Política de Privacidade e Segurança
Na CEPEL, tratamos seus dados com a extrema seriedade e responsabilidade. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, garantindo total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Criptografia e Segurança Digital
Para garantir que sua compra seja 100% segura, utilizamos o protocolo SSL (Secure Sockets Layer).
O que isso significa? Todos os dados que você insere em nosso site são criptografados antes de trafegarem pela internet. Isso impede que as informações sejam lidas ou interceptadas por terceiros. Utilizamos tecnologias avançadas de proteção para assegurar um ambiente de navegação blindado.
2. Quais dados coletamos e para quê?
Coletamos apenas o necessário para oferecer a melhor experiência e garantir a entrega do seu pedido, tais como
Dados Cadastrais: Nome, CPF e endereço, informações de pagamento para processamento da transação e demais informações essenciais para faturamento e logística.
Navegação e Cookies: Utilizamos cookies para entender suas preferências e otimizar o site. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funções da loja.
Comunicação: Podemos utilizar seus dados para enviar ofertas e novidades. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento do titular e legítimo interesse, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
3. Confidencialidade e Compartilhamento
Sua privacidade é nossa prioridade. Adotamos medidas rigorosas de proteção, seguindo todas as normas da LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nosso sistema utiliza tecnologia de ponta para assegurar que suas informações não sejam acessadas, alteradas ou compartilhadas indevidamente, mantendo um ambiente de compra totalmente seguro e transparente.
Respeitamos a sua privacidade acima de tudo, e só compartilhamos dados com parceiros essenciais à operação, sempre em conformidade com a LGPD. Para sua segurança, os dados cadastrais podem ser confirmados via e-mail ou telefone para evitar fraudes ou erros na entrega.
4. Seus Direitos e Retenção de Dados
Em conformidade com a LGPD, a CEPEL garante que você possa exercer seus direitos de consulta, correção ou exclusão de dados a qualquer momento. Mantemos suas informações armazenadas de forma segura apenas para finalidades comerciais e fiscais, como o processamento de pedidos e cumprimento de obrigações legais (como emissão de notas fiscais).
O titular também pode solicitar a portabilidade dos dados, revogar consentimentos, obter informações sobre o compartilhamento e se opor ao tratamento quando aplicável.
O canal sac@cepel.com.br atua como contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e demais questões de privacidade.
Esta política pode sofrer alterações por parte da CEPEL. Toda e qualquer alteração será informada nesta página.